Escrito por um ex-agente do FBI considerado um dos principais negociadores internacionais em situações de sequestro, este livro fala do universo das negociações de alto risco e revela as técnicas utilizadas pela agência americana para convencer as pessoas. Aprenda conselhos práticos para se tornar mais persuasivo na vida pessoal e profissional, elevando sua inteligência emocional e sua intuição para obter vantagem competitiva em qualquer situação.

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